Polityka prywatności

PsychoKącik Magdalena Wiertelak

Obowiązuje od: 2.02.2025 r.

1. Informacje ogólne

 

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych:

osób korzystających z usług gabinetu psychologicznego „PsychoKącik Magdalena Wiertelak” (dalej: „Gabinet”, „Administrator”),

użytkowników strony internetowej Gabinetu,

osób kontaktujących się z Gabinetem w jakikolwiek sposób (telefonicznie, mailowo, przez formularze online).

2. Polityka została przygotowana zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
• innymi mającymi zastosowanie przepisami prawa polskiego.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

PsychoKącik Magdalena Wiertelak

ul. Długa 44

34-400 Nowy Targ

NIP: 7352211627

Kontakt:

telefon: 531 648 895

e-mail: info@psychokacik.net

strona: https://www.psychokacik.net

3. Kategorie przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania, Gabinet może przetwarzać:

1. Dane klientów/pacjentów:

• imię i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe (telefon, e-mail, adres),
• dane szczególnej kategorii (dotyczące zdrowia, stanu psychicznego, przebiegu terapii, diagnoz, zaleceń, notatek – jeżeli są prowadzone),
• dane niezbędne do rozliczeń (np. dane na fakturze).

2. Dane osób kontaktujących się z Gabinetem:

• imię, nazwisko (o ile podane),
• numer telefonu, adres e-mail,
• treść korespondencji.

3. Dane użytkowników strony www.psychokacik.net:

• adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies, logi serwera,
• dane wprowadzone w formularzach (np. imię, e-mail, telefon).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Świadczenie usług psychologicznych i psychoterapeutycznych

Podstawa prawna:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (umówienie wizyty, realizacja terapii),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. dokumentacja, rozliczenia),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (zapewnienie ciągłości usług, obrona roszczeń)
• art. 9 ust. 2 lit. h RODO – przetwarzanie danych o zdrowiu w celu diagnozy, terapii, opieki psychologicznej.

4.2. Rozliczenia księgowe i podatkowe

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów prawa.

4.3. Kontakt i obsługa zapytań

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – kontakt z osobami zainteresowanymi usługami Gabinetu.

4.4. Ustalanie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora.

4.5. Marketing (tylko za zgodą)

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

5. Obowiązek podania danych

1. Podanie danych niezbędnych do umówienia wizyty oraz realizacji usług psychologicznych jest dobrowolne, ale konieczne.

2. Dane wymagane przepisami prawa muszą zostać podane, aby Gabinet mógł legalnie świadczyć usługi.

3. Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• biuru księgowemu,
• prawnikom, podmiotom windykacyjnym – tylko w razie konieczności,
• organom państwowym – wyłącznie, gdy wynika to z przepisów prawa,
• innym specjalistom (np. lekarzom) – tylko za Twoją zgodą lub w przypadkach przewidzianych prawem.

Wszystkie podmioty są zobowiązane do zachowania poufności.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli kiedyś będzie to konieczne (np. narzędzia IT), odbędzie się to wyłącznie zgodnie z RODO i z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń.

8. Okres przechowywania danych

• dane dotyczące terapii / procesu psychologicznego – przez czas świadczenia usług oraz przez okres przedawnienia roszczeń,
• dokumentacja medyczna (jeśli jest wymagana) – do 2 lat,
• dane księgowe – 5 lat,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej cofnięcia,
• logi serwera i dane techniczne – zgodnie z konfiguracją systemów i wymogami bezpieczeństwa.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (jeśli nie zabraniają tego przepisy prawa),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• wycofania zgody w każdej chwili,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Twoje dane nie są profilowane ani poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, które wywoływałoby skutki prawne.

11. Bezpieczeństwo danych

Gabinet stosuje środki organizacyjne i techniczne zgodne z RODO, w tym:

• zabezpieczenie pomieszczeń, dokumentacji i systemów,
• kontrolę dostępu, hasła, szyfrowanie,
• poufność osób współpracujących,
• aktualizację oprogramowania.

Dane szczególnej kategorii (zdrowotne) są chronione w sposób szczególny.

12. Pliki cookies

Strona www.psychokacik.net może używać plików cookies:

• niezbędnych – do prawidłowego działania strony,
• funkcjonalnych – zapamiętujących ustawienia,
• analitycznych (np. narzędzia statystyczne) – tylko za Twoją zgodą.

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

13. Logi serwera

Podczas korzystania ze strony zapisywane są:

• adres IP,
• data i czas połączenia,
• informacje techniczne o przeglądarce i systemie.

Dane te służą celom bezpieczeństwa i administracji serwerem.

14. Zmiany w Polityce prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych lub technicznych.

Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie: www.psychokacik.net